WATECS · TECHNIK, BERATUNG & WISSEN

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Sprechen Sie mit uns über Ihre Wassertechnik. Unsere geschulten Techniker beraten Sie kostenlos – persönlich am Telefon oder per E-Mail.
Persönliches Beratungsgespräch an einer Wasseraufbereitungsanlage

Häufig gestellte Fragen

Wir bieten hochwertige Pumpen- und Wassertechnikprodukte an – darunter Gartenpumpen, Hauswasserwerke, Druckerhöhungsanlagen, Filtertechnik sowie Zubehör für die Wasserversorgung in Haushalt, Gewerbe und Industrie.

Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bitte senden Sie uns vor der Rücksendung eine kurze Mitteilung, damit wir den Ablauf effizient gestalten können. Weitere Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Ja, nach Versand erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Sendungsverfolgung und Lieferdetails.

Lagernde Artikel versenden wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1–3 Werktage. Versand ins EU-Ausland ist ebenfalls möglich.

Kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Angabe Ihrer Bestellnummer und einer Fehlerbeschreibung. Wir prüfen den Fall und leiten alle notwendigen Schritte ein – unkompliziert und lösungsorientiert.

Ja, wir bieten für viele Pumpenmodelle Ersatzteile und Zubehör an. Bitte nennen Sie uns das Modell oder die Seriennummer – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, ist eine Änderung oder Stornierung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns schnellstmöglich telefonisch oder per E-Mail.

Bei uns zahlen Sie sicher und bequem per:

  • Vorkasse / Banküberweisung
  • PayPal Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • Sofortüberweisung / Klarna
  • Rechnung (für gewerbliche Kunden nach Freischaltung)

Ja, selbstverständlich. Sie erreichen unser Fachteam telefonisch oder per E-Mail. Wir beraten Sie kompetent zur Produktauswahl, Anwendung und technischen Anforderungen.

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